关于我们

杭州绅和信息系统运营维护有限公司

运维千里,永拓未来

公司设立于浙江省杭州市经济技术开发区的、新的高科技园区-新加坡杭州科技园中。我们面向日本的大型知名生产制造企业提供ITO(IT Outsourcing)服务,其业务领域覆盖SO(System Operation)、AMO(Application Management Outsourcing)以及全面的硬件、操作系统、网络的构筑、监控、维护等。特别是我们为客户的各种业务系统(如:会计、供销存、生产、固定资产、人事等各种各样的企业管理系统)提供专业的维护、技术支持以及代理操作等服务。

我们的团队

我们非常注重团队合作,提倡团队而不是个人去克服各种困难。
每年定期举办的团队建设活动也使得团队有很强的凝聚力。

我们能为企业实现什么?

我们致力于为客户提供专业的IT系统运维外包服务。
遵循ISO20000服务标准体系,基于ITIL管理流程建立完备的技术支持服务体系,
为客户提供高质量的IT运维服务。

    系统监控/网络监控

对硬件,操作系统,CPU,内存,网络状态进行实时的监控。出问题时第一时间响应。

    应用系统操作

应用系统的账户维护,主数据维护,月次处理等操作

    异常处理

系统出现异常时紧急响应。在规定时间内解决问题。

    数据库监视/操作

对表领域状况,数据库性能进行监控

    批处理确认/错误处理

定期查看批处理的处理结果,出现问题时及时响应和处理。

    操作指导/数据管理维护

对用户在使用系统过程中遇到的问题进行指导。

    系统/数据备份

重要数据的定期备份

    系统改善/升级提案

根据日常维护工作中获得的信息,对系统进行改善和优化提案。

客户案例

为藤仓集团的整体信息系统的运营维护开设了运维中心。
目前担负着藤仓集团的销售、生产、成本、办公自动化、产品等40余个系统的运营维护工作。

系统监控

帮助客户监控40余个系统的
硬盘,OS,数据库,数据整合性等监控项目。

技术支持

通过电话或者邮件对用户在使用
系统过程出现的各种问题进行技术支持。

系统改善,优化

根据日常运维工作中
获得的信息,对系统进行改善和优化。

新闻动态


公司成立

2010/07/09 杭州绅和信息系统运营维护有限公司成立并落户新加坡杭州科技园

2010/07/09 公司成立并落户新加坡杭州科技园

日本藤仓IT服务外包认定

2011/02/18 公司获得日本藤仓IT服务外包认定

2011/02/18 公司获得日本藤仓IT服务外包认定

技术先进型服务企业认定

2011/12/05 公司获得技术先进型服务企业认定

2011/12/05 公司获得技术先进型服务企业认定

公司成立以来,一直受到客户的信赖和支持。我们的客户主要来自日本跨国企业。